稻香湖景酒店为丰富经营业态、拓展多元化营收渠道，精心打造了稻香湖乐园。自今年4月份投入运营以来，乐园凭借丰富的游乐项目和细致的服务，逐渐成为家长放心、孩子开心的亲子休闲优选地。稻香湖乐园始终秉持高品质服务理念，用心对待每一位游客，赢得了游客的广泛赞誉与信任。

近日，稻香湖乐园员工刘柱及团队成员收到家长宋先生夫妇赠送的锦旗，锦旗上“以诚相待心系客户，服务热情尽职尽责”的字样，表达了对稻香湖景酒店服务的高度认可与诚挚谢意。

2025年9月7日，宋先生夫妇前来稻香湖乐园咨询生日会场地事宜，康乐部刘柱接待并就门票价格与基础服务方案作了详细介绍。为增强客人体验感、打消其顾虑，稻香湖乐园主动邀请客人带孩子实地参观，就流程细节进行高频沟通、细致答疑，最终定于9月21日举办生日会。乐园团队面对生日会这样个性化的主体性消费，创新推出“专属手环+名单记账”服务模式，有效实现多组家庭消费的精准区分，展现了灵活高效的服务能力。活动当天，各环节衔接顺畅，孩子们沉浸其中、尽兴参与，同行家长反馈创意十足，宋先生一家对整体效果非常满意。

这面锦旗，不仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。稻香湖景酒店将以此为动力，继续提升服务水平，用心对待每一位游客，努力营造更加温馨、安心、欢乐的游园环境。